سياسة الشحن والتوصيل
آخر تحديث: 11 نوفمبر 2026نوصل طلبك إلى باب منزلك عبر شركاء توصيل محليين، وتدفع نقدًا عند استلام طلبك.
أين نوصل
نوصل في البلدان الظاهرة في صفحات منتجاتنا، وتعرض كل صفحة منتج أسعارها بالعملة المحلية للبلد الذي توصل إليه.
تأكيد الطلب
بعد تقديم طلبك، نتصل بك أو نراسلك عبر واتساب لتأكيد بياناتك، ولا يُشحن طلبك إلا بعد تأكيده.
مدة التوصيل
يصل الطلب عادةً خلال 1 إلى 5 أيام عمل بعد التأكيد حسب مدينتك. هذه المدة تقديرية وقد تطول في العطل أو في المناطق البعيدة.
رسوم التوصيل
تظهر أي رسوم توصيل في صفحة المنتج أو نخبرك بها قبل تأكيد طلبك. ولن تدفع أبدًا شيئًا لم نخبرك به.
الدفع عند الاستلام
تدفع لمندوب التوصيل نقدًا عند استلام طردك.
إذا لم تكن متاحًا
يتصل بك مندوب التوصيل قبل وصوله، لذا يُرجى إبقاء هاتفك متاحًا. وإذا تعذّر الوصول إليك بعد عدة محاولات، فقد يُلغى الطلب.
أخبار طلبك
لمعرفة أخبار طلبك، تواصل معنا باسمك الكامل ورقم الهاتف المستخدم في الطلب.
تواصل معنا
Mashriq
البريد الإلكتروني: contact@mashriq.shop